Ontem tivemos um suposto problema no leilão do PSP, quando o cronômetro travou e finalizou para o usuário renegadepox.
O usuário em questão, ficou conhecido por fraudar vários sites de leilões, fazendo seu cronômetro travar.

Clique aqui para entender melhor.

Não sabemos se ele fez alguma coisa em nosso leilão.
Entramos em contato com ele, e ele garantiu que não havia feito nada.

Estávamos monitorando o leilão, e durante todo o tempo o processamento do nosso servidor não passou de 10% da capacidade e o uso de memória não passou de 12% da capacidade.
Isso significa que, o que quer que tenha causado o travamento do leilão, não foi culpa de sobrecarga do servidor.

Não estamos acusando o usuário renegadepox. Não podemos fazer isso.
Porém, por causa desse seu passado recente, é impossível convencer os usuários de que o leilão não sofreu nenhuma fraude.

Então, por causa dessa situação envolvendo esse usuário, decidimos recomeçar o leilão, de onde parou, hoje, dia 16/06/2010, às 22:00 horas.

O usuário em questão – renegadepox – teve sua conta desativada de nosso site.

Que fique claro que não estamos acusando o usuário.
Mas como ele está envolvido nessa situação “problemática” invocamos os termos de uso do nosso site e decidimos suspender sua conta, pois julgamos que sua presença em nosso site nos traria danos e perda de credibilidade.

Se você não vai poder participar do leilão hoje, atenção:

Se você gastou lances ontem, e hoje não vai poder participar do leilão, você não ficará prejudicado.
Entre em contato, e faremos o estorno de seus lances gastos.
Mas muita atenção!
Isso é apenas para quem NÃO PUDER participar do leilão no novo horário.
Se você der UM ÚNICO LANCE que seja, no leilão, você não poderá pedir o estorno.

Isso visa evitar que usuários mais “malandros” participem do leilão no novo horário e, caso não arremate o produto, tente usar a desculpa da mudança de dia para pedir os lances de volta.

Então, em resumo é isso:

Se você NÃO VAI participar do leilão, pode solicitar seus lances de volta.
Se você PARTICIPAR não poderá pedir seus lances de volta.

Também não poderá pedir os lances de volta, usuários que tenham gastado todos os lances no leilão.
Neste caso, o usuário não foi prejudicado pelo adiamento do leilão, já que sua participação já tinha mesmo acabado.

Qualquer dúvida, estamos à sua disposição através do link “Contato” do nosso site.